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大印文化:企业管理十大常见效应
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发表时间:2018.07.16  来源: 大印文化   作者: 大印文化   浏览:-

【文章导读】企业的灵魂来自企业管理,好的管理可以让企业一日千里,学习企业管理去哪里?就来大印文化学习《总裁演说思维》课,教你一身企业管理技能!

企业管理师门大学问,学问再大,也有它一定的规律。李万博老师的《总裁演说思维》课程中有讲到关于企业管理的这十大效应,下面大印文化带您一起来看看!

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一、鲶鱼效应

西班牙人爱吃沙丁鱼,但沙丁鱼离开海水后很容易死掉。为了延长沙丁鱼活命期,当地渔民将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。为了躲避鲶鱼的吞食,沙丁鱼在有限的空间里快速游动,反而保持了旺盛的生命力。这就是经济学上讲的鲶鱼效应。就好像在黄鳝盆里放泥鳅一样,利用泥鳅的活性使黄鳝运动而保持活命期。

启示:在适度的紧张中才能更好地发挥能力;其余的领导要充分利用好组织中的“鲶鱼”,如果不好好发挥他们的主观能动性,则常常会起相反的作用。在干部的设置上若能将这些人提拔到适当的领导岗位,就会产生鲶鱼效应,使活动容易开展,使业务开展更为顺利。

二、牛鞭效应

是指营销过程中的需求变异放大现象。比如在供应链上,一种需求信息流从最终客户端向原始供应商端传递时,无法有效地实现信息的共享,使得信息扭曲而逐级放大,导致了需求信息出现越来越大的波动。这种信息扭曲的放大作用在图形显示上很像很一根甩起的赶牛鞭,因此被形象地称为牛鞭效应。在牛鞭的根部的一端只要有一个轻微的抖动,传递到牛鞭的末梢端就会出现很大的波动。

启示:越往上游,变化就越大,距终端客户越远,影响就越大。这种信息扭曲如果和企业制造过程中的不确定因素叠加在一起,将会导致巨大经济损失。

三、鸟笼效应

挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方,过不了几天,主人一定会做出下面两个选择之一:把鸟笼扔掉,或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。过程很简单,设想你是这房间的主人,只要有人走进房间,看到鸟笼,就会忍不住问你:“鸟呢?是不是死了?”当你回答:“我从来都没有养过鸟。”人们会问:“那么,你要一个鸟笼干什么?”最后你不得不在两个选择中二选一,因为这比无休止的解释要容易得多。

启示:人们绝大部分的时候是采取惯性思维。所以可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。

四、棘轮效应

又称“制轮作用”,是指人的消费习惯形成之后有不可逆性,即易于向上调整,而难于向下调整。对于消费者来说,增加消费容易,减少消费则难。一向过着高生活水平的人,即使实际收入降低,多半不会马上因此降低消费水准,而会继续保持相当高的消费水准。即消费“指标”一旦上去了,便很难再降下来,就像棘轮一样,只能前进,不能后退。

启示:在计划体制下,企业的年度生产指标根据上年的实际生产不断调整,好的表现反而由此受到惩罚——今后的指标加码。因此许多生产单位的领导用隐瞒生产能力来对付计划当局。

李万博

五、破窗效应

这是政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗理论”。这个理论认为:如果有人打坏了建筑物的一块窗户玻璃,而又得不到及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生和扩大。也就是说环境会对人们心理造成暗示性或诱导性的影响。

启示: 在管理中,管理者必须高度警觉那些看起来是个别的、轻微的,但触犯了公司核心价值的“小的过错”,并坚持严格依法管理。“千里之堤,溃于蚁穴”。不及时修好第一扇被打碎玻璃的窗户,就可能会带来无法弥补的

六、马太效应

《圣经》中“马太福音”一章里有一句名言:“凡是有的,还要加给他,叫他有余;没有的,连他所有的也要夺过来。”美国著名哲学家罗帕特·默顿发现了同样的现象,即荣誉越多的科学家,授予他的荣誉就越多;而对那些默默无闻的科学家,对其作出的成绩往往不予承认。这种现象被命名为“马太效应”——即任何个人、群体或地区,一旦在某一方面获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步。

启示:要对员工一视同仁,要克服明星效应和名人效应。给一般人的同等成绩给与肯定和表扬。这样才能鼓励新鲜血液的成长。

七、皮格马利翁效应

皮格马利翁效应又称“期待效应”、 “毕马龙效应”、“比马龙效应”。指的是:对一个人传递积极的期望,就会使他进步得更快,发展得更好。反之,向一个人传递消极的期望则会使人自暴自弃,放弃努力。人们通常用这样来形象地说明皮格马利翁效应:“说你行,你就行;说你不行,你就不行”。

启示:积极的期望促使人们向好的方向发展,消极的期望则使人向坏的方向发展。要想使一个人发展更好,就应该给他传递积极的期望。任用别人,就应该相信别人的能力,给别人传达一种积极的期望。古人说“用人不疑”,也就是这个道理。

八、习得性无助效应

习得性无助效应最早有奥弗米尔和西里格曼发现,后来在动物和人类研究中被广泛探讨。简单地说,很多实验表明,经过训练,狗可以越过屏障或从事其他的行为来逃避实验者加于它的电击。但是,如果狗以前受到不可预期且不可控制的电击,当狗后来有机会逃离电击时,他们也变得无力逃离。而且,狗还表现出其他方面的缺陷,如感到沮丧和压抑,主动性降低等等。

启示:人如果产生了习得性无助,就成为了一种深深的绝望和悲哀。因此,我们在学习和生活中应把自己的眼光在开阔一点,看到事件背后的真正的决定因素,不要使我们自己陷入绝望。

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九、层递效应 

也叫“门槛效应”。 这一效应的基本内容就是由低要求开始,逐渐提出更高的要求。

一个人一旦接受了他人的一个小要求后,如果他人在此是基础上再提出一个更高一点的要求,那么,这个人为了认识上的统一,或为了给人留下前后一致的印象,就倾向于接受这个更高的要求。这样依层次地逐步提高要求,可以有效地达到预期的目的。

启示:层递效应是一种颇为有效的心理引导技巧。在员工管理中,如运用得当,有助于达到预期的引导目的。

十、蘑菇效应

蘑菇长在阴暗的角落,得不到阳光,也没有肥料,自生自灭,只有长到足够高的时候才会开始被人关注,此时它自己已经能够接受阳光了。人们将这种现象称之为“蘑菇效应”。

蘑菇效应很形象地诠释了多数人的工作经历:一个刚参加工作的人总是先做一些不起眼的事情,而且没有能够受到重视。当他默默无闻地工作一段时间后,如果工作出色就逐渐被人关注并得到重用;如果工作不出色就逐渐被边缘化,甚至被人遗忘。

启示:从某种观念上讲,这种“蘑菇经历”不一定是什么坏事,因为它是人才蜕壳羽化前的一种磨练,它可以消除一些不切实际的幻想,从而使人更加接近现实,能够更加理性地思考和处理问题,对人的意志和耐力的培养具有促进作用。

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