信赖感的建立是一个系统思维而不是单一的思维，NLP理解层次对于我们更多的是人生的自省、修炼，而不是刻意展示的技巧。

李万博导师曾在演讲培训课堂上以开玩笑的方式讲过，营销高手和骗子用的手法看起来都是一样的。不信你看，营销高手的营销策划：产品外包装精美、活动场所高大上、大师工艺、大师监制……，都是把最美好的一部分给到消费者看，典型的就是火遍全中国的方便面，包装盒上永远是热气腾腾的颜色亮丽的面条和大块的喷香牛肉，打开一看，只有零星的几块小牛肉粒。

骗子呢？骗子在描述一件事时，他会有选择地给你打开一扇或几扇窗，而屏蔽其他的“窗口”，他会在这固定的几扇窗里，展示最好的一面给你看，展示最有利于你产生信任的框架给你看，让你心生憧憬、期待，从而掉进他们精细设计的框架。

中国有句老话叫“来说是非者，必是是非人。”因为来说是非的人，都是刻意选择了某个“窗口”给你看，你看到的你听到的未必是真相。

媒婆在给姑娘描述小伙子时，明明小伙子不会说话口才差，她说成“人很本分，不花言巧语”；明明小伙子性格软弱，她说成“性格很好，不会打骂老婆”；明明小伙子缺乏赚钱能力，情商很低，不会沟通，她说成“踏实肯干，不会沾花惹草”。

由此，我们可以知道：很少有员工在离职说因为自己不胜任而离职；也很少有夫妻在离婚时说因为自己不够好不够爱对方而离婚。

——节选自李万博新书《说服实战绝学》

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