李万博导师：“先跟”的目的在于建立同理心，为了让对方觉得我们和他是一个立场的，是“一伙”的，只有对方给了我们说话的权利，我们才有机会表达自己的意图，如果不经过这个逻辑，无论我们说什么，对方都会听而不闻。

1.“先跟”的含义

不突破底线的话语，别人说得对不对不是很重要，我们先认可他。

我理解你。我同意。

我懂你的感受。

我明白。 我认同。 你说得对。

如果我是你，我也这么做。

如果我是你，我也是这种感受。

2.“后带”的含义

肯定对方，取得对方的好感之后，顺势把话语转向另一个可操作性很强的方向，引领对方，等待他的选择。

其实…… 这个事情我们还可以这样想…… 同时…… 您觉得可不可以这么考虑……

很多人能够懂得上述语言的重要性，但在实际的沟通中， 我们不一定做得很明智。仔细打量一下我们自己，看看我们身边的人和事，你有没有发现，那些每次和另一半吵架能吵“赢” 的人，往往就成了孤家寡人，赢了吵架，输了感情。最后我们都明白，吵赢了不代表你说服成功。所以，在沟通之前，先问自己一个问题“我要什么结果”，这才是十分明智的选择。怎样做到这种“明智”呢，推荐几个“自问”的技巧，让你能够从争论的泥潭中走出来。

（1）“不知不觉中我又开始了争论吗？”

说服他人，难免会接触到与自己意思相悖的语言。我们要时刻留意谈话时的气氛，将即将进入争论的话锋绕回来，走出争论这个泥潭。

（2）“这个争论有意义吗？”

与人说话时，我们要思考这个话题。就像夫妻之间的争吵，一般多是鸡毛蒜皮的小事吧。何不一笑了之，为何要引来一场没有休止的冷战？其实想过没有，爱人出轨，夫妻反目，往往都是源自争论所导致的冷战——情感遇冷就缺乏了依托，极有可能引发某一方另择情感的栖息地。且不从道德层面说起，单就争论所引发的一系列问题，赌气的成本实在太高。

（3）“我必须马上说服他（她）吗？”

话不投机半句多，争论是很难说服别人的。哪怕是很重要的事情， 也不一定要立即争论出个子午卯酉来，更何况，争论往往是没有结果的， 反而会使气氛紧张起来。这时，我们不妨搁置争议，等彼此心情愉快了， 再换一种方式进行交流。

（4）“对错是关键吗？”

生活中实在没有那么多的对与错，都是各自看待问题的角度不同， 如果争论喋喋不休，伤了感情，即使一方获得了胜利又能怎么样呢？所谓的满足感和成就感都是暂时的，对事情的解决毫无意义。君子和而不同，非要让别人接受你的观点是强迫症，得治。

注：文章摘自李万博《说服实战绝学》

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