对别人而言，你有多少信任值？就有多大的成交能力。在整个销售流程当中，你至少有80%的时间都是在构建你的信赖感。为什么会这么说呢？

比如夫妻之间结婚，是因为信赖和感情才结婚的。为什么后来闹矛盾了？不就是因为不信赖了。在做销售的过程，也就是做服务。做服务的核心目的是让对方持续信赖。有些人会在销售的过程中会给客户送礼，如果送礼不能让对方产生信赖，那么你送礼的行为，是利还是弊？所以你要思考一下，这个服务是不是有问题？也有人会选择跟客户喝酒谈生意。喝酒是可以培养感情。然后达成合作，如果达不成这个目标，那么这个服务就是没有价值的服务。

那我们如何建立信赖感呢？

李万博老师说：“首先信赖感从亲和力而来。”什么叫亲和力？亲和力就是让别人喜欢你、接纳你、不排斥、不讨厌你的能力。有没有一些人，你一见面就不喜欢他，就感觉他跟你不是一路人。如果你只是觉得某一两个人不喜欢，这很正常。如果你身边的大多数人，你都不喜欢，那就是你自己的问题。

因为你自己都觉得自己身边的人都有问题，你根本没办法和别人产生链接。反过来，你也要反思别人看你的时候那有没有接纳你？喜欢你？欣赏你？有没有对你产生一种莫名的好奇和尊重？还是他对你就有一种莫名其妙的排斥？如果有，原因是什么？如果没有，那原因又是什么？未完待续......

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