尽管思维模式极其重要，但人们常常越过它直接行动，并希望能通过意志力坚持下去。然而，如果不能转变固有行为背后的思维模式，坚持无从谈起。更糟糕的是，人们的行为会影响他人的思维模式，进而影响他们的行为。领导者若未能觉察自我并有意识的转变其思维模式，则可能阻碍整个组织的改变。因为领导者的思维模式能够推动整个组织作出积极转变，领导者需要从“我”做起，从“心”出发，成为更优秀的领导者。

每个人都有需要改进的缺点。但是，有意地将注意力转移到优点上能更鼓舞人心，将会感染周围的人群，释放出巨大的创新及变革能量。如果领导团队抱有同样态度，就能创造一种每个人都竭尽全力的文化……尤为需要挖掘公司每一个人的优点——便可以创造奇迹。通过学会如何暂停并重启“思维”大脑，就可以将“避免威胁（害怕失去）”的思维模式转变为“开放学习以及充分把握当下”的思维模式。领导者需要一群支持者才能实现远大目标，因为团队是建立在共同目标和相互信任基础上的。但是，并非所有人对信任的看法都一致，因此作为领导者，若想建立信任，就必须了解他人重视什么，这样至少能增进对彼此的了解。只需要通过认识并接受人们对信任的不同理解，就可以加强信任。一旦了解自己及他人的观点，就会下意识地调整自己的行为。如果有意识地调整自己的行为，结果就会非常有影响力。毕竟，相比意图，行为更能建立起与他人之间的信任。

促使领导者制定并践行伟大愿景的是恐惧？是愚昧？是雄心？还是责任感？答案:是希望。令人崇拜的领导者通常将恐惧作为行动的驱动力，其实他们更偏好希望。恐惧有它的价值，因为它让人们的肾上腺素飙升，变得敏锐，发挥超常。但是人们也容易屈服于恐惧，被其风险所震慑，恐惧会像传染病一样在公司里蔓延。若没有希望来平衡，恐惧会使整个公司陷入瘫痪。

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