李万博导师认为首先是提升格局，高瞻远瞩。人类和动物的根本区别在于，人类能够不断地总结经验得失，形成思想结晶。我们说猪八戒是个没有活在身份里的人，为什么？在西天取经路上，他的名义身份是唐僧的徒弟，应该和师父唐僧一样，是有着神圣使命的取经人。显然，猪八戒对这个身份的认知是含混不清的，因为稍有不顺，他就吵着要散伙，要回高老庄去；在取经这个崇高的使命和饭食色相的欲望中，通常他会毫不犹豫地选择后者。用今天的话来说，猪八戒显然缺乏大局观，境界不够。他的身份意识定位很低，目光短浅。他没有看到经历千辛万苦取经之后的众生福祉，甚至等不及取经成功后个人会得到的巨大好处。所以说，猪八戒的角色定位决定了他说话没有说服力，不会给人以强烈的信赖感。我们的生活中有很多类似猪八戒的人，他们得过且过，扛一天钉耙过一天日子，一方面急切地希望得到更多，一方面又在急速地失去很多，是他的眼光和格局决定了这一切。

尽管我们的角色在过去的环境中业已生成，但这一切依然可以发生改变。只要我们能够放大格局，风物长宜放眼量，站在未来的角度看今天， 我们自然可以知道我们该扮演什么角色，这就是高瞻远瞩。所以，你的身份定位不应该由过去决定，而应该由未来决定。若想做有价值的事， 就多交往有价值的人，跟有价值的人合作，你的价值会越来越高。价值高了，身份自然也就高了。

《说服实战绝学》其次，角色即职责，明确自己的分内之事。任何系统都有它内在的规律，只有遵循一定的程序才能达到系统的高效化平衡。在系统中，程序的运转也是依赖各个不同的角色来完成的。我们赋予各种角色具体的、严格的、可操作的运行职责和目标，这样才能促使每一个人有章可循， 既不失职也不越位。古人说名正言顺，职责范围内的话当说要说，职责范围外的事情适当地说，名不正则言不顺，缺乏信赖感，就会缺乏说服力。

先要明确自己当下的与未来的身份，还要切忌不能随意给别人定身份、贴标签，标签要贴好的，贴不好的标签会有侮辱他人的嫌疑。很多人将吵架升级为暴力冲突，都是因为不注意身份用语， 随意贴标签。

狠的贴标签莫过于：“你不是个男人！”“你不配做我的儿子！”“你什么也不是！”“你就是个人渣！”任谁听到这样的语言，都会被激怒的，为什么？因为这些话实实在在否定了一个人的身份，而大多数人活着的意义就是在潜意识的身份层面， 否定身份就等于否定了这个人的所有，这样的贴标签把对方置于极度不堪的状态之下，彼此身份极不对等，说服对方肯定是没有可能了，甚至会引发剧烈的冲突，自杀、杀人都有可能。

再看一个贴标签的例子：“你们到底行还是不行，别人说我们不行，我们更要争口气。是狼是虎，要敢于 PK，敢于去拼！”这样的语言，把身份与贴标签的权利交给了团队自己，让他们自己去选择是好或坏，不仅不会泄气，反而会激发团队不服输的精神。

语言是既可以毁灭也可以创造的力量。给身份贴标签就是这样奇妙，它既能加剧一个人的负面情绪， 也能激发大家的斗志和潜能。所以我们在说服别人时， 要善于去发掘对方最有价值的身份、对方最在意的身份，肯定对方的言行举止是配得上他（她）引以为豪的身份的。

在找到对方的身份层次之后，再决定以什么样的身份与他（她）交流。对方的身份是有钱人，你就要谈论高端的产品和信息；对方见多识广，你谈论的话题就要立意高远。每个人都在找寻同类，一旦认为你不是他（她）圈子里的人，你的信赖度就打折。

注：文章摘自李万博《说服实战绝学》

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